Gå til hovedindhold

Teknologier

Styrket anvendelse af teknologier i kommunerne giver mulighed for at udvikle velfærdsopgaverne, skabe bedre kvalitet og brugeroplevelser og effektivisere arbejdsprocesser gennem automatisering. Vi bruger betegnelsen teknologi bredt, så den dækker både over teknologier, der sigter mod at indsamle eller analysere data og teknologier, der formidler data og interagerer med borgeren. Gå på opdagelse i beskrivelser af forskellige teknologier nedenfor. Læs om anvendelsesmuligheder i kommunerne og hvilke udfordringer, der kan være forbundet med de nye teknologier.

Teknologier plottet ind på en figur i henhold til deres respektive placering i forhold til, om teknologierne er klar til brug, under afprøvning, værd at holde øje med eller om kommunerne bør afvente.

Kommunernes Teknologiradar

‎Teknologiradaren er et digitalt værktøj, som viser forskellige teknologiers modenhed her og nu i kommunerne. Radaren indeholder 25 teknologier fordelt på fire modenhedsstadier: KLAR, AFPRØV, HOLD ØJE og AFVENT.  Inderst i radaren ligger KLAR-teknologierne. De er teknisk modne og i drift i mange kommuner. Yderst ligger AFVENT-teknologierne. De er mindre teknisk modne og kun afprøvet i ganske få kommuner

Kommunernes Teknologiradar

Teknologioversigt

/ Applikationer (apps)

Apps

Apps er en betegnelse for software specielt designet en brugers enhed fx smartphone, computer eller tablet.
/ Augmented reality (AR)

Augmented reality (AR)

Augmented Reality (AR) er et digitalt lag oven på virkeligheden, som opnås gennem et display, fx på en smartphone eller gennem særlige briller. Med AR kombineres den virtuelle verden med den fysiske verden.
/ Autonome køretøjer

Autonome køretøjer

Autonome køretøjer er betegnelsen for køretøjer, der selv kan navigere rundt. Der kan både være tale om køretøjer til lands, til vands og i luften.
/ Blockchain

Blockchain

Blockchain kan fjerne behovet for store centrale registre. Dertil kan blockchain skabe transparens ift. historik og transaktioner, idet alle transaktioner er synlige og historikken kan ikke ændres når først hele blockchain-netværket har godkendt den.
/ Chatbots

Chatbots

Chatbots findes i forskellige variationer, men fælles for dem er, at de svarer på spørgsmål stillet i talesprog –både mundtligt og skriftligt. Det vil sige, at chatbotten fører en samtale med en borger eller en kommunal medarbejder.
/ Cloud

Cloud

Cloud eller cloud computing er en fælles betegnelse, der dækker over en række ydelser – fx software, services, computerkraft og lagerplads – som brugere kan få adgang til via internettet.
/ Deep Learning

Deep Learning

Deep Learning er en avanceret type af machine learning-algoritmer, der kan trænes til at forstå mange komplekse lag af information. Deep learning har vist særligt anvendeligt til fortolkning af bl.a. billeder, video og lyd.
/ Digital Twin

Digital twin

Digital twin (digital tvilling) er en teknologi, hvor der opbygges en digital kopi af et fysisk objekt, system eller miljø til brug for simulering af, hvordan givne forandringer påvirker en by, en bygning eller en sagsproces.
/ Droner

Droner

Droner er førerløse fartøjer, der ved hjælp af bl.a. kunstig intelligens og sensorer kan navigere rundt både gående, kørende, svømmende og flyvende.
/ Edge computing

Edge computing

Edge computing er et begreb for en decentralisering af beregninger og datalagring, således, at beregninger og lagring af data fortrinsvist sker i en decentral/lokal server eller i det apparat, fx kameraer eller sensorer, som behøver de pågældende data og beregninger, frem for at det sker på centrale servere.
/ Fysiske robotter

Fysiske Robotter

Fysiske robotter kan assistere, aflaste eller overtage en række opgaver som i dag varetages af mennesker, fx inden for pleje, omsorg eller læring.
/ Internet of Things

Internet of Things (IoT)

Internet of Things (IoT) er fællesbetegnelsen for apparater som kan overføre data og som er forbundet til hinanden eller til internettet eller et andet digitalt netværk. Ofte er apparaterne installeret med sensorer, der registrere lyd, lys, bevægelse, temperatur, kemiske stoffer mv.
/ Machine Learning

Machine learning

Machine learning arbejder med præ-definerede modeller, der lærer fra data.
/ Metaverset

Metaverset

Metaverset betegner et digitalt univers, der sammensmelter det digitale med det fysiske, og skaber nye virtuelle mødesteder og rum. Augmented reality og virtual reality er vigtige byggesten i udviklingen af metaverset.
/ Natural language processing

Natural Language Processing

Natural Language Processing (NLP) er en form for kunstig intelligens, der typisk indgår i chatbots og virtuelle assistenter.
/ Process Mining

Process Mining

Process mining er en form for avanceret arbejdsgangsanalyse, hvor man ved at analysere data kan få overblik over arbejdsgangene i sin organisation og dernæst bruge det overblik til at optimere sine arbejdsgange.
/ Robotic Process Automation

RPA (softwarerobotter)

RPA er software-teknologi, der automatiserer simple, rutineprægede arbejdsopgaver, såsom samkøring af dokumenter eller opslag i flere forskellige systemer.
/ Sensorer

Sensorer

Sensorer er apparater, der kan registrere lyd, lys, bevægelse, temperatur, kemiske stoffer mv.
/ Skærme og selvbetjening

Skærme og selvbetjening

Skærme og selvbetjeningsløsninger dækker over digitale skærme til visning af information, underholdning samt interaktive selvbetjeningsløsninger og kioskløsninger.
/ Sociale teknologier

Sociale teknologier

Sociale teknologier er en betegnelse for online fællesskaber og platforme – herunder sociale medier og fx AULA.
/ Videoløsninger/Skærmbesøg

Videoløsninger

Videoløsninger dækker over løsninger, hvor to eller flere parter kommunikerer med hinanden via videokameraer og tilhørende skærme.
/ Virtual Reality (VR)

Virtual Reality (VR)

Virtual reality (VR) fører brugeren ind i en virtuel, digital verden ved hjælp af fx skærme eller elektroniske briller.
/ Virtuelle digitale assistenter

Virtuelle digitale assistenter

Virtuelle digitale assistenter (VDA) kendes i dag fra smartphones (fx Siri på iPhones), hvor de gennem en samtale kan løse alt fra simple til mere avancerede opgaver.
/ Wearables/Tracking

Wearables/Tracking

Wearables er små kropbårne enheder, fx et smart-ur, der vha. sensorer kan monitorere og analysere fx sundhed.
/ 3D print

3D-print

3D-print er en teknologi, hvor man i et computerprogram designer et emne i 3D og dernæst producerer emnet, typisk i et plastmateriale i en såkaldt 3D-printer.