Gå til hovedindhold

Teknologier

Styrket anvendelse af teknologier i kommunerne giver mulighed for at udvikle velfærdsopgaverne, skabe bedre kvalitet og brugeroplevelser og effektivisere arbejdsprocesser gennem automatisering. Vi bruger betegnelsen teknologi bredt, så den dækker både over teknologier, der sigter mod at indsamle eller analysere data og teknologier, der formidler data og interagerer med borgeren. Gå på opdagelse i beskrivelser af forskellige teknologier nedenfor. Læs om anvendelsesmuligheder i kommunerne og hvilke udfordringer, der kan være forbundet med de nye teknologier.

Teknologiradar 2024: Disse teknologier vurderes som 'Klar': 3D-printer, Apps, Cloud, Droner, Generativ AI, Informations- og selvbetjeningsskærme, IoT og sensorer, Robotic process automation, Sociale teknologier, Videoløsninger. 'Afprøv'-teknologier: Augmented reality, Chatbots, Computer vision, Edge computing, Fysiske robotter, IoT-platform, Machine learning, Process mining, Virtual reality, Virtuelle digitale assistenter, Wearables. 'Hold-øje'-teknologier: Digital twin. 'Afvent'-teknologier: Metaverset

Kommunernes Teknologiradar

Teknologiradaren er et digitalt værktøj, som viser forskellige teknologiers modenhed her og nu i kommunerne. Radaren indeholder teknologier fordelt på fire modenhedsstadier: KLAR, AFPRØV, HOLD ØJE og AFVENT.  Inderst i radaren ligger KLAR-teknologierne. De er teknisk modne og i drift i mange kommuner. Yderst ligger AFVENT-teknologierne. De er mindre teknisk modne og kun afprøvet i ganske få kommuner.

Kommunernes Teknologiradar

Teknologioversigt

/ Applikationer (apps)

Apps

Apps er en betegnelse for software specielt designet en brugers enhed fx smartphone, computer eller tablet.
/ Augmented reality (AR)

Augmented reality (AR)

Augmented Reality (AR) er et digitalt lag oven på virkeligheden, som opnås gennem et display, fx på en smartphone eller gennem særlige briller. Med AR kombineres den virtuelle verden med den fysiske verden.
/ Blockchain

Blockchain

Blockchain kan fjerne behovet for store centrale registre. Dertil kan blockchain skabe transparens ift. historik og transaktioner, idet alle transaktioner er synlige og historikken kan ikke ændres når først hele blockchain-netværket har godkendt den.
/ Chatbots

Chatbots

Chatbots findes i forskellige variationer, men fælles for dem er, at de svarer på spørgsmål stillet i talesprog –både mundtligt og skriftligt. Det vil sige, at chatbotten fører en samtale med en borger eller en kommunal medarbejder.
/ Kunstig Intelligens

Computer vision

Computer vision er en avanceret teknologi inden for kunstig intelligens, der giver computere evnen til at fortolke og forstå visuelle data fra den fysiske verden.

/ Cloud

Cloud

Cloud eller cloud computing er en fælles betegnelse, der dækker over en række ydelser – fx software, services, computerkraft og lagerplads – som brugere kan få adgang til via internettet.
/ Digital Twin

Digital twin

Digital twin (digital tvilling) er en teknologi, hvor der opbygges en digital kopi af et fysisk objekt, system eller miljø til brug for simulering af, hvordan givne forandringer påvirker en by, en bygning eller en sagsproces.
/ Droner

Droner

Droner er førerløse fartøjer, der ved hjælp af bl.a. kunstig intelligens og sensorer kan navigere rundt både gående, kørende, svømmende og flyvende.
/ Edge computing

Edge computing

Edge computing er et begreb for en decentralisering af beregninger og datalagring, således, at beregninger og lagring af data fortrinsvist sker i en decentral/lokal server eller i det apparat, fx kameraer eller sensorer, som behøver de pågældende data og beregninger, frem for at det sker på centrale servere.
/ Fysiske robotter

Fysiske Robotter

Fysiske robotter kan assistere, aflaste eller overtage en række opgaver som i dag varetages af mennesker, fx inden for pleje, omsorg eller læring.
/ Kunstig Intelligens

Generativ AI

Generativ kunstig intelligens (AI) er en teknologi, der automatisk kan skabe indhold- fra tekst og grafik til dataanalyser. Denne form for AI er af mange spået et stort potentiale for at transformere kommunale opgaver i fremtiden.

/ Sensorer

Internet of Things og sensorer

Der er typisk sensorer i Internet of Things (IoT)-systemer, hvor fysiske enheder og software arbejder sammen for at automatisere og strømline processer. Data indsamlet fra sensorer kan indgå i intelligente systemer, hvor målingerne kan skabe indsigt eller udløse en given handling.
/ Internet of Things

Internet of Things-platform

En IoT-platform er et system af systemer, der muliggør opsætning, administration, automatisering og integration af forbundne IoT-enheder inden for et større IoT-økosystem.

/ Machine Learning

Machine learning

Machine learning arbejder med præ-definerede modeller, der lærer fra data.
/ Metaverset

Metaverset

Metaverset betegner et digitalt univers, der sammensmelter det digitale med det fysiske, og skaber nye virtuelle mødesteder og rum. Augmented reality og virtual reality er vigtige byggesten i udviklingen af metaverset.
/ Process Mining

Process Mining

Process mining er en form for avanceret arbejdsgangsanalyse, hvor man ved at analysere data kan få overblik over arbejdsgangene i sin organisation og dernæst bruge det overblik til at optimere sine arbejdsgange.
/ Robotic Process Automation

RPA (softwarerobotter)

RPA er software-teknologi, der automatiserer simple, rutineprægede arbejdsopgaver, såsom samkøring af dokumenter eller opslag i flere forskellige systemer.
/ Skærme og selvbetjening

Skærme og selvbetjening

Skærme og selvbetjeningsløsninger dækker over digitale skærme til visning af information, underholdning samt interaktive selvbetjeningsløsninger og kioskløsninger.
/ Sociale teknologier

Sociale teknologier

Sociale teknologier er en betegnelse for online fællesskaber og platforme – herunder sociale medier og fx AULA.
/ Videoløsninger/Skærmbesøg

Videoløsninger

Her kan du læse mere om videoløsninger, skærmbesøg og telemedicin.
/ Virtual Reality (VR)

Virtual Reality (VR)

Virtual reality (VR) fører brugeren ind i en virtuel, digital verden ved hjælp af fx skærme eller elektroniske briller.
/ Virtuelle digitale assistenter

Virtuelle digitale assistenter

Virtuelle digitale assistenter (VDA) kendes i dag fra smartphones (fx Siri på iPhones), hvor de gennem en samtale kan løse alt fra simple til mere avancerede opgaver.
/ Wearables/Tracking

Wearables/Tracking

Wearables er små kropbårne enheder, fx et smart-ur, der vha. sensorer kan monitorere og analysere fx sundhed.
/ 3D print

3D-print

3D-print er en teknologi, hvor man i et computerprogram designer et emne i 3D og dernæst producerer emnet, typisk i et plastmateriale i en såkaldt 3D-printer.