Gå til hovedindhold

Økonomi og administration

Find viden om hvordan kommuner kan bruge digitalisering og teknologi i forhold til administration og økonomistyring

/ Økonomi og administration

Forstå udfordringerne på området

Hvilke opgaver og udfordringer står området overfor og kan digitalisering og teknologi være en del af løsningen?
/ Økonomi og administration

Digitalisering på økonomi og administration

Digitalisering og anvendelse af nye teknologier har et stort potentiale for at effektivisere på økonomi- og administrationsområdet. Kommunerne har ofte en central økonomifunktion, men der er også økonomi og administrationsopgaver decentralt i alle fagforvaltninger.
/ Økonomi og administration

Teknologierne på økonomi- og administrationsområdet

Find viden om hvordan kommunerne bruger teknologier i indsatsen på økonomi- og administrationsområdet
/ Økonomi og administration

Digital modenhed på økonomi- og administrationsområdet

Hvor modnet er området når det gælder digitalisering?

Dialogpakke for Økonomi og administration

Digitale løsninger og ny teknologi er midler til at nytænke måden vi løser opgaver på og arbejde smartere. Men de kan også være svære at forholde sig til, at forstå og at bruge. Dialogpakkerne er redskaber, som her dykker ned i digitalisering og teknologi på kommunens fagområder.

Videncenter for Digitalisering og Teknologi

RPA (softwarerobotter)

Apps

Chatbots

Nyttige links til inspiration

Casekatalog om digitalisering af administrationen
Automatisering af manuelle processer på kl.dk
Netværk for RPA og Automatisering
KLs nye drejebog om arbejdsgangsanalyse og –metode

Cases fra kommuner

/ Økonomi og administration

Fredensborg Kommune er gået mobile first: Nu har borgerne altid kommunen i lommen

Flere og flere borgere bruger mobilen, når de tilgår offentlige hjemmesider. Det nye Fredensborg.dk følger tidens tendenser og er gået mobile first. Et skridt, der er taget for at sikre mere digital inklusion, øge tilgængeligheden og skabe en bedre brugeroplevelse.
/ Robotic Process Automation

Ny analyse: 10 teknologier der frigør tid i kommunerne

KL sætter i en ny analyse spot på 10 teknologier, der frigør tid og ressourcer i kommunerne – og som hjælper medarbejdere med at løse deres opgaver på nye måder.

ARTIKLER FRA KL.DK

Råderum

Digital platform giver borgere adgang til aktindsigt indenfor én dag

Aktindsigt er et område, der går på tværs af flere forvaltninger, og hvor der ofte bliver brugt meget tid på at udsøge borgernes sager. Silkeborg Kommune har derfor udviklet en digital platform, der optimerer processen omkring aktindsigt.
Råderum

Fra manuel indtastning af data til enklere træk af nøgletal

Når 6-byerne udarbejder en fælles nøgletalsrapport, er de som noget nyt begyndt at bruge det Fælleskommunale Ledelsesinformationssystem (FLIS) som primær datakilde. De forventer, at det vil øge kvaliteten og løfte en ellers ressourcetung opgave.
Råderum

Data understøtter dialogen mellem politikere og embedsmænd om svære økonomiske prioriteringer i Assens Kommune

Når hver en sten skal vendes for at finde nye effektiviseringspotentialer i budgettet, er et solidt datagrundlag afgørende for at finde mulige løsninger, og det skaber Assens Kommune blandt andet i deres helt egen benchmarkingrapport.
Råderum

Algoritme styrker gældsopkrævning i Københavns Kommune

Nyt It-værktøj gør det muligt hurtigt at klassificere borgeres betalings-parathed, når de søger vejledning om gældsopkrævning, og det frigiver arbejdstid og sikrer en lav ventetid.
Råderum

Genbrug bliver til guld: Erfaringer fra automatiseringsprocesser deles mellem kommunerne

Randers og Syddjurs Kommune har fået udbytte af OS2autoproces, ved at copy-paste byggeklodser fra en RPA-robot til godkendelse af fakturaer på lægeerklæringer. Det har ført til mindre tidsforbrug i udviklingen af den nye løsning.
Råderum

Den Digitale Hotline: Et stærkt fællesskab er klar til at gå nye veje med chatbots

Når borgerne benytter digitale løsninger, får de i fremtiden endnu lettere ved at få hurtig hjælp med ny chatbot-funktion, og kommunerne får udviklet en fælles omkostningseffektiv løsning.
Råderum

Farvel til regneark i budgetopfølgningen

I Billund Kommune blev økonomistyringen mere gennemskuelig efter modulet NemØkonomi blev implementeret i økonomisystemet. Det har givet en række centrale og decentrale fordele.
Råderum

Viborg Kommune realiserer værdien af automatisering med RPA ved at inddrage medarbejderne

Erfaringer fra Viborg Kommune viser, at automatisering med RPA grundlæggende handler om mere end implementering af en ny teknologi. I stedet handler det om at klæde medarbejderne på, så de er med til at understøtte udviklingen.