Gå til hovedindhold
Nyhed

Ledelsesmæssig forankring for webtilgængelighed i Frederikssund Kommune

Direktionen tager teten: Lovbunden opgave med webtilgængelighed kræver ledelsesmæssig opbakning og en dedikeret indsats fra et netværk af velorganiserede medarbejdere lokalt i hele organisationen.

20. december 2023

Indhold

    Casen i hovedtræk

    Frederikssund Kommune adresserer webtilgængelighed ved at involvere direktion og chefgruppe fra starten. Dermed gøres opgavens lovbundethed tydelig, og der sikres den ledelsesmæssige opbakning til opgaven i hele organisationen, som er afgørende. I praksis er det sket ved, at kommunens webmaster, som har ansvaret for arbejdet med webtilgængelighed, flere gange har deltaget i såvel direktions- som chefmøder, hvor fælles retningslinjer og organisering af arbejdet er besluttet. Desuden har man kommunikeret stærkt og klart ud om kommunens tilgang til webtilgængelighed til kommunens leverandører.

    Værdi og perspektiver

    Arbejdet organiseres med ambassadører, som er udvalgte medarbejdere fordelt i hele organisationen. Et netværk, med webmaster som faglig leder for 18 områderedaktører og godt 50 lokalredaktører, sikrer struktureret arbejde med løbende videreuddannelse gennem workshops. Således bliver områdedirektørerne løbende videreuddannet ved at deltage i seks til otte workshops årligt. Det sikrer robusthed og ensartethed i løsningen af opgaven.

    Praktisk anvendelse

    Webtilgængelighed betragtes som et "evighedshjul”, der kræver konstant opmærksomhed ift. løbende supervision, uddannelse af kolleger og sikring af tilgængelighed i nye webløsninger. Tålmodighed, prioritering og ledelsesmæssig forankring er afgørende for succes. 

    Fakta

    Konkret har Frederikssund Kommune understøttet arbejdet ved eksempelvis:

    • Enkle værktøjer
    • Nemme kvikguides
    • Tag en blind ven med på rundtur. Der findes ikke en større øjenåbner end at opleve udfordringerne for en af de slutbrugere, som man forsøger at hjælpe. 

    Inspiration

    Lad jer inspirere af Frederikssund Kommune til at opstille en korrekt tilgængelighedserklæring:

    • hav kendskab til lovgivningen
    • kortlæg opgaven
    • sørg for forståelse og opbakning hos kommunens øverste ledelse
    • kommunikér klart og tydeligt - også til leverandørerne
    • sørg for god organisering og medejerskab
    • stil brugervenlige værktøjer til rådighed
    • skaf de nødvendige ressourcer.

    Kontakt

    Specialkonsulent/Blanketredaktør

    Jim Foli

    IT-Arkitektur & Standarder

    Telefon: +45 3370 3437

    E-mail: jifo@kl.dk