Big data og dataanalyse

Data kan anvendes til avancerede analyser, såsom at forudsige adfærdsmønstre eller hændelser, som vi ellers ikke har mulighed for at se eller forudsige. Desuden kan Big Data indgå som en hjørnesten i datadrevet styring og effektivisering, fx gennem business intelligence (BI), business process management (BPM) og til digitalisering af processer.

Anvendelsesmuligheder i kommunerne
Mange kommuner har allerede store mængder data til rådighed om borgere og kommunale indsatser. Big Data handler i høj grad om at identificere de specifikke data, som er relevante ifm. optimering og digitalisering af processer eller avanceret dataanalyse, fx kunstig intelligens.

Kan potentielt bruges til at løse følgende udfordringer
Big Data kan, eventuelt i kombination med kunstig intelligens (AI), bruges til at øge kvaliteten i service gennem bedre udnyttelse meget af det data som kommunerne allerede er i besiddelse af. Det kan fx være ifm. sagsbehandling, analyse af data fra test og målinger i folkeskolerne, mv. En række danske kommuner opnået effektiviseringsgevinster ved at digitalisere og optimere bilagshåndtering, opkrævning, vagtplanlægning, ansættelsesprocesser mv.