Borgere deltager digitalt i demokratiet i Hjørring Kommune

En vigtig del af nærdemokatiet er borgernes mulighed for at kunne deltage og involvere sig. Det plejer at betyde, at borgerne kan møde op til bl.a. byråds- og borgermøder, men det har coronakrisen sat et midlertidigt stop for. Hjørring Kommune bruger derfor deres eksisterende digitale kanaler, så borgerne stadig kan være med – bare hjemmefra.

Streaming fra byrådssalen og hjemme fra stuerne

Borgere i Hjørring Kommune kunne allerede før coronakrisen følge med i byrådets møder via Byråds-TV. Møderne kan streames via kommunens hjemmeside og vises også på en lokal TV-kanal. I byrådssalen er der således allerede installeret videoudstyr og der er etablerede kanaler, som borgerne kan bruge til at følge med.

Med corona-retningslinjerne måtte hele byrådet ikke som normalt opholde sig i byrådssalen, og derfor skulle kommunen finde en løsning, hvor medlemmer kunne deltage hjemmefra, og samtidig sikre, at borgerne også kunne følge med. De tyede her til Teams, som også er et kendt værktøj i kommunen.

Daniel Rask Christensen, teamleder i Hjørring Kommune, fortæller, at de sammen med leverandøren af Byråds-TV fandt en løsning, hvor streamingen indeholdt feed fra både byrådssalen og fra Teams. Byrådsmedlemmerne blev forinden instrueret i Teams (dette foregik også digitalt) og kom let i gang med at bruge appen.

500 deltog i digitale borgermøde

Før coronakrisen, havde Teknik & Miljø inviteret til borgermøde om et vandplansprojekt i lokalområdet. Det fysiske møde måtte aflyses som følge af retningslinjerne om forsamling, og kommunen valgte i stedet at gennemføre borgermødet digitalt. Da der allerede er egnet udstyr i byrådsalen, sad talerne i salen og borgere kunne følge med via de etablerede kanaler.

”Det kræver selvfølgelig noget praktisk forberedelse og planlægning. Fx skulle vi finde en måde hvorpå vi kunne sikre borgerne mulighed for aktiv deltagelse. Der valgte vi igen kendte kanaler og løsninger, som vi ved virker og er tilgængelige for de fleste af vores borgere”, fortæller Daniel Christensen. 

Det kræver selvfølgelig noget praktisk forberedelse og planlægning. Fx skulle vi finde en måde hvorpå vi kunne sikre borgerne mulighed for aktiv deltagelse. Der valgte vi igen kendte kanaler og løsninger, som vi ved virker og er tilgængelige for de fleste af vores borgere

Antallet af deltagere i det digitale borgermøde endte med at være højere end det forventede antal ved et fysisk møde. Mere end 500 fulgte med i livestreamingen og mange sendte spørgsmål ind både før og under mødet via mail og SMS. For nogle borgere kan det endda have været lettere at stille spørgsmål skriftligt end at skulle tage ordet i en større forsamling.

Tilbagemeldingerne efter mødet fra borgere og talere er alle positive, og de gode erfaringer betyder, at der er grund til at overveje brug af digitale løsninger ved fremtidige borgermøde – også efter corona. 

Hjørring var godt forberedt

Omstillingen til at afvikle byråds- og borgermøder digitalt har ikke været vanskelig for kommunen. De tog udgangspunkt i løsninger og teknologi, som de allerede havde på plads, ligesom de anvendte informationskanaler, som størstedelen af borgerne er vant til at bruge.

Teams var allerede rullet ud i kommunen, men anvendelsen har fået et løft under coronakrisen, hvor både medarbejdere og politikere har taget løsningen til sig. Med de gode erfaringer in mente, er der basis for øget brug af digitale mødeformer fremadrettet.

Naturmødet bliver ”verdens første online folkemøde”

Hirtshals i Hjørring Kommune er værtsby for den årlige begivenhed Naturmødet. Det er et nationalt folkemøde for naturen, hvor ca. 30.000 deltagere plejer at lægge vejen forbi Hirtshals – hvilket jo desværre ikke kommer til at kunne lade sig gøre i år. Det betyder dog ikke, at Naturmødet er aflyst. Arrangementet bliver i stedet afholdt online 15.-17. maj 2020.

DR vil stå for streaming af programpunkterne via sociale medier, og oplægsholdere lægger på skift vejen forbi studiet i Hirtshals eller i København. Indholdet vil også være tilgængeligt efter dagene er gennemført. Naturmødet online kan gennemføres takket være fondsmidler.

Selvom programmet for dette års online-udgave af Naturmødet har måttet tilpasses i forhold til det oprindelige, så har tilbagemeldingerne været positive. Og måske vil der være nogle, der nu får mulighed for at deltage online, som ikke ville have kunnet besøge Naturmødet fysisk. Daniel Christensen håber, at der kommer nogle gode erfaringer fra afholdelsen af et online Naturmøde, som kan tages med i planlægningen af fremtidige arrangementer.

Kontakt
Daniel Rask Christensen
Teknik & Miljø
Hjørring Kommune
daniel.rask@hjoerring.dk